(Raúl
Gorrín) En el mundo de hoy tan convulsionado y golpeado fuertemente por la
crisis económica, social y de valores, la confianza organizacional ha adquirido
especial importancia, pues es absolutamente necesario que los trabajadores
confíen en las empresas y en quienes las dirigen.
Igualmente,
porque la referida confianza organizacional tiene efectos en el bienestar y
salud de los trabajadores.
La
confianza es vital, del empleado para con la organización y entre los propios
compañeros de trabajo.(Raúl Gorrín)
Las
organizaciones requieren de equipos de trabajo fuertes, vigorosos, implicados,
dedicados. La salud de las empresas y de los propios empleados depende de ello.
No olviden lo que hemos venido reiterando una y otra vez, empleados y organizaciones
saludables son más rendidores, productivos y rentables.
Se
ha definido la confianza organizacional la “voluntad de los empleados a ser
vulnerables a las acciones de su organización, sin que los empleados tengan
control sobre estas acciones y conductas”.
Las
organizaciones son fundamentales para que surja la confianza y también en el
desarrollo y del bienestar, es decir, en el engagement de los equipos de
trabajo.
Por
supuesto que en esta relación los trabajadores también tienen sus propias expectativas
e impresiones sobre el trabajo y la organización. Tienen criterios formados y
opiniones sobre los procesos que rigen en la empresa. En tal sentido, a las
organizaciones les urge conocer estas percepciones de sus principales
colaboradores.(Raúl Gorrín)
Las
nuevas tendencias de la psicología positiva organizacional o empresarial
evalúan a las empresas con miras a hacer estos estudios y hacia allá apunta el
modelo HERO de organizaciones saludables y resilientes que hemos visto en otras
entregas.
En
la actualidad se impone el trabajo en equipo, lo cual es muy ventajoso por
cuanto posibilita cumplir con las estrategias organizacionales; estimula la
gestión y la calidad en las organizaciones; su efecto es positivo en el
desempeño financiero de las empresas; impacta en el bienestar de los
trabajadores; permite alcanzar las metas organizacionales.(Raúl Gorrín)
Es
importante determinar el impacto de la confianza organizacional y el engagement
de los equipos de trabajos, por cuanto hasta ahora las mediciones se han hecho
de manera individual.
Saber
cuál es el índice de entrega, vigor, dedicación, o lo que es el engagement de
los equipos de trabajo para medir y determinar la confianza organizacional y la
relación que existe entre estos dos elementos.(Raúl Gorrín)
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